Therapi

Aviso legal y ético

ÍNDICE

  1. BASE LEGAL WEB THERAPI.EU
  2. PRINCIPIOS ÉTICOS THERAPI
  3. SOBRE LA PROPIEDAD INTELECTUAL

BASE LEGAL WEB THERAPI.EU

La Empresa Espacio Terapéutico Thèrapi, S.L pone a disposición de todos los internautas el portal therapi.eu, en los términos recogidos en las siguientes condiciones:

Primera.- Definición de usuario.

El acceso y/o el uso de therapi.eu otorga a quien lo realiza la condición de usuario del mismo, aceptando desde ese momento y sin reserva alguna las presentes Condiciones Generales, sin perjuicio de las Condiciones Particulares que pudiera establecer Therapi.eu para la regulación de determinados servicios y/o contenidos.

En caso de que el usuario sea menor de edad habrá de obtener previamente permiso de sus padres, tutores o representantes legales, quienes serán considerados responsables a todos los efectos de todos los actos realizados por los menores a su cargo.

Segunda.- Obligaciones del usuario.

El usuario se obliga a usar therapi.eu conforme a la legalidad vigente, la buena fe, el orden público y los usos y costumbres generalmente aceptados.

Asimismo, el usuario se obliga a no utilizar therapi.eu con fines ilícitos o lesivos para los derechos y/o intereses de Therapi.eu y/o terceros, y a no causar perjuicios o impedir el normal funcionamiento de therapi.eu

Tercera.- Responsabilidad del usuario.

El uso que realice el usuario de therapi.eu será responsabilidad única y exclusiva de éste, manteniendo en todo caso indemne a Therapi.eu de cualquier daño y/o perjuicio que directa o indirectamente, la no observación de las presentes Condiciones Generales por parte del usuario pudiera ocasionar al propio usuario o a terceros.

En este sentido, Therapi.eu se reserva el derecho a denegar el acceso y/o uso de therapi.eu o de cualquiera de sus contenidos y/o servicios, a cualquier usuario que hubiera incumplido las presentes Condiciones Generales.

Cuarta.- Responsabilidad de Therapi.eu

Therapi.eu no se hace responsable de los daños y/o perjuicios de cualquier naturaleza que pudiera sufrir el usuario o un tercero derivados de:

(i) la falta de disponibilidad, mantenimiento o efectivo funcionamiento de therapi.eu, de sus servicios o de sus contenidos;

(ii) de la falta de utilidad, veracidad, adecuación o validez de therapi.eu, de sus servicios o de sus contenidos para satisfacer las necesidades o expectativas del usuario;

(iii) de que un tercero, quebrantando las medidas de seguridad establecidas por Therapi.eu, utilice therapi.eu, sus contenidos o servicios para la remisión de virus, o acceda a realizar un tratamiento no autorizado de los datos almacenados por Therapi.eu;

(iv) ni, en general, de cualquier uso de therapi.eu, sus servicios y/o contenidos que pudiera realizar el usuario o un tercero, en contra de las Condiciones de acceso y uso de los mismos establecidas por Therapi.eu

Quinta.- Autorización de uso de los contenidos.

Los contenidos que Therapi.eu pone a disposición del usuario están protegidos por los derechos de propiedad intelectual necesarios y han sido legalmente cedidos a los fines oportunos por los correspondientes titulares de los mismos.

Therapi.eu autoriza al usuario a hacer uso de los mismos a los fines expresamente recogidos en therapi.eu o en las presentes Condiciones Generales, quedando prohibida la reproducción, distribución, modificación o comunicación pública de los mismos total o parcial, excepto para los casos legalmente aceptados.

Sexta.- Autorización de uso de las marcas y logotipos.

Therapi.eu es titular de todos los derechos de propiedad industrial sobre las marcas y logotipos que aparecen en therapi.eu, quedando expresamente prohibido el uso o reproducción de los mismos más allá de los expresamente previstos en las presentes Condiciones.

Séptima.- Directorio de Enlaces.

Los dispositivos de enlace que Therapi.eu pone a disposición del usuario tienen como única finalidad facilitar el acceso a otros contenidos y/o servicios que pudieran ser de su interés, no estando éstos gestionados ni controlados por Therapi.eu

Therapi.eu no asume ningún tipo de responsabilidad directa ni indirecta en relación con la licitud, veracidad, utilidad, calidad o fiabilidad de los contenidos y/o servicios que no estén directamente gestionados o controlados por Therapi.eu, aunque éstos puedan ser accesibles a través de therapi.eu.

Octava.- Tratamiento de datos personales.

Therapi.eu tiene establecida una Política de Privacidad que regula la recogida, almacenamiento, tratamiento y uso de los datos personales que el usuario facilite a Therapi.eu. En este sentido, Therapi.eu garantiza el cumplimiento por su parte de dicha política que puede ser consultada por el usuario accediendo al enlace Política de Privacidad que aparece en el apartado Información.

Novena.- Modificación y cancelación de las presentes Condiciones.

Therapi.eu se reserva el derecho a modificar total o parcialmente therapi.eu, su diseño, contenidos y/o servicios, así como las presentes Condiciones cuando así lo estime oportuno.

Igualmente, Therapi.eu se reserva el derecho a interrumpir, suspender temporalmente o cancelar definitivamente therapi.eu o cualquiera de los contenidos y/o servicios que lo integran, a su sola y entera discreción.

Décima.- Legislación aplicable y resolución de conflictos.

Las partes, renunciando expresamente a su propio fuero, aceptan como legislación rectora de las presentes Condiciones la española, y para la resolución de cuantas controversias o litigios pudieran derivarse de las mismas acuerdan someterse a la jurisdicción de los Juzgados y Tribunales de Valencia.

Undécima.- Advertencia.

La información publicada en therapi.eu no reemplaza, sino que complementa la relación profesional-paciente.

PRINCIPIOS ÉTICOS THERAPI

Primera.- De la formación del trabajador

  • (i) Gerencia es la encargada de determinar las competencias necesarias para el personal, tanto de formación, como experiencia y otras habilidades. Estas competencias se registran en el formato interno de “Perfiles puestos de trabajo”. De este modo se conocerán los requisitos exigibles para desempeñar un determinado trabajo y se facilitará la labor cuando se requiera nuevo personal o se estudie si el personal que desempeña un determinado puesto de trabajo está realmente capacitado.
  • (ii) En el formato interno “Perfiles puestos de trabajo” se reflejarán los estudios mínimos requeridos y la experiencia mínima requerida para desempeñar dicho puesto. En caso de no cumplir con la formación exigida, tendrá que superar los años de experiencia solicitados.
  • (iii) Thèrapi dispone de fichas de personas donde se reflejan los estudios y experiencia de cada trabajador, indicando también el puesto de trabajo que desempeña y los trabajos para los que está cualificado.
  • (iv) En Thèrapi, siendo conscientes de la importancia del reciclaje académico, se potenciará la formación de sus trabajadores a través de las siguientes necesidades:
    • Necesidades de formación de pesonal que se incorpore a la empresa: En este caso, el inmediato superior estudiará las necesidades del personal que se incopora. Normalmente se tratará de formación interna para adecuar  al puesto de trabajo que va a desempeñar.
    • Necesidades de formación permanente: El personal de la empresa recibirá una formación continua que permita la ampliación y actualización de conocimientos de calidad del trabajo que realiza.
  • (v) Las necesidades de formación se estudian por parte del responsable del gerente en el trabajo diario y los responsables de Departamento y deciden si es necesario mandar a algún trabajador a realizar algún curso de formación.
  • (vii) El responsable de Departamento rellenará la documentación necesaria para inscribir al personal al curso pertinente, en función de la entidad que lo organice.
  • (viii) Cada vez que se realice un curso, el responsable de Departamento anotará en la “ficha de personal” como mínimo los siguientes datos:
    • Título de la actividad formativa.
    • Fecha.
    • Duración.
  • (ix) El trabajador entregará copia del diploma que le hayan entregado en el curso como justificante de asistencia (en su caso) al responsable de Departamento. Si la formación recibida es interna, el responsable de Departamento también reflejará en la ficha correspondiente la formación recibida.
  • (x) Para conocer si los cursos realizados (internos y externos) han sido eficaces, se realizará alguna de las siguientes acciones:
    • Observación directa del trabajador en el puesto de trabajo por parte del inmediato superior, para conocer si desarrolla las labores adecuadas y que se habían previsto.
    • Dar formación interna del curso recibido a sus compañeros.
  • (xi) El resultado de la eficacia deberá reflejarse en la propia ficha del personal por el responsable de Departamento, indicando la fecha en que se ha evaluado la eficacia y el resultado obtenido. Si la formación no ha resultado del todo eficaz, deberá tenerse en cuenta para proporcionarle más formación, en caso de considerarlo necesario.
  • (xii) Anualmente se estudiarán las necesidades de formación y se reflejarán en el informe de “Revisión del Sistema por la dirección”.
  • (*) Nuestros terapeutas siempre tendrá formación académica universitaria(área social y sanitaria) y los cursos de especialización o postgrado pertinentes referidos especificamente a sus áreas de actuación (mínimo 60 créditos).

Segunda.- De la satisfacción del cliente

  • (i) Con el fin de conocer el grado de satisfacción del paciente con el servicio prestado se le dará a rellenar, de manera voluntaria, el “cuestionario de satisfacción de clientes” desrrollado por Thèrapi. A modo de resumen, este cuestionario está encaminado a conocer la percepción del paciente acerca del trato recibido, del proceso, de la eficacia y del seguimiento.
  • (ii) En caso de obtener alguna calificación negativa en el cuestionario, el responsable de Departamento se pondrá en contacto con el cliente para aclarar lo ocurrido.
  • (iii) Otros medios de medición de la satisfacción del cliente serán los siguientes. El trabajador que los reciba deberá indicárselos al responsable de Departamento para su anotación en el archivo de “Registro de satisfacción del clente”
    • Felicitaciones (verbales y escritas).
    • Visitas referenciadas por otros pacientes.
    • Visitas referenciadas por otros profesionales.
  • (iv) Anualmente se llevará a cabo la revisión de la satisfacción del año anterior.

Tercera.- De las obligaciones del terapéuta con sus clientes (musicoterapia y masaje infantil)

(i) En Therapi, el terapéuta, consciente de la dependencia inherente a la propia terapia, no utilizará esta circunstancia en su propio beneficio.

(ii) En Therapi, el terapéuta trabajará sobre un acuerdo explícito con el propio cliente o en su defecto familiar o tutor. En este acuerdo se tendrá en cuenta:

-La duración aproximada de la terapia.

-Los honorarios (por sesión).

-Explicación de la terapia en sí.

(iii) En Therapi, el terapéuta tratará únicamente aquellos casos que por su naturaleza pueda tratar, y nunca intentará tratar dolencias que queden fuera de su alcance de actuación.

(iv) Los clientes podrán acudir al terapéuta por voluntad propia o remitidos por otros especialistas.

(v) En ningún caso los terapéutas en prácticas tratarán directamente a ningún cliente.

(vi) En Therapi, el terapéuta velará por el cuidado y protección de los datos de sus clientes, así como de sus tratamientos. Excepcionalmente se podrán utilizar estos datos para el consenso del tratamiento con otros terapéutas o personal sanitario.

(vii) En Therapi, el terapéuta terminará la terapia por los siguientes motivos:

-Se han conseguido los objetivos planteados.

-El seguimiento con la terapia no aportará beneficios al cliente.

-El cliente no cumple con las indicaciones del terapéuta.

-Falta de pago de honorarios.

(viii) En Therapi, el terapéuta tendrá contratado un seguro de Responsabilidad Civil inherente a su actividad laboral.

(ix) En Therapi, el terapéuta no podrá grabar en video o audio ninguna de las sesiones sin previo consentimiento del cliente, familiares o fiscal en el caso pertinente.

Cuarta.- De las relaciones del terapéuta con sus colegas (musicoterapia y masaje infantil)

(i) El terapéuta estará dispuesto a colaborar con sus colegas.

(ii) El terapéuta se abstendrá de comentarios negativos contra otros colegas de profesión. En el caso de que se detecten malas prácticas se pondrá al conocimiento de la autoridad competente.

Quinta.- Investigación (musicoterapia y masaje infantil)

(i) Con el fin de promover el desarrollo de su área de actuación, en Thèrapi consideramos una parte importante la investigación.

(ii) La investigación necesitará previamente del reconocimiento de un comité en el área a investigar.

(iii) En caso de incluir casos de nuestros clientes, pediremos previamente la autorización pertinente.

Sexta.-Colaboradores relacionados con el ámbito de la salud.

(i) Victor Gracia Gil. Licenciado en medicina. Número colegiado: 20952 (Valencia).

(ii) Marta Aguar Carrascosa. Licenciada en medicina. Pediatra. Número colegiado: 19707 (Valencia).

(ii) Alvaro Parra González. Diplomado en fisioterapia. Número colegiado: 5910  (Madrid).

SOBRE LA PROPIEDAD INTELECTUAL

Primera.-Términos de Uso de este Sitio Web

El contenido de este Sitio Web ha sido puesto para ser utilizado por los visitantes para su uso individual. La estructura, logo, diseño y texto no puede ser copiado de forma intencionada por el visitante. Bajo ninguna circunstancia podrá el contenido de esta web ser vendido, alquilado, duplicado, publicado, distribuido en cualquier medio (CD’s, DVD’s, tarjetas de almacenamiento masivo, etc.), almacenado, utilizado bajo “frames” o re-transmitido bajo cualquier otro propósito. Usuarios que sean descubiertos violando esta política tendrán el acceso a esta web prohibido, sin perjuicio de penas adicionales contempladas por la legislación española e internacional.

Segunda.-Limitación de Responsabilidad

Manuel Martín es responsable del contenido de este sitio web (sin incluir enlaces) y páginas relacionadas. Manuel Martín asegura que no edita los sitios enlazados y que por lo tanto no tiene ningún control sobre dichos sitios.

Tercera.-Exactitud de la información.

La información contenida en este sitio web es exacta desde el momento de su elaboración y hasta nuevo cambio. De todas formas, si cree que algún dato debe o puede ser cambiado, no dude en comunicárnoslo a través del e-mail .

Cuarta.-Propiedad Intelectual y Marcas Registradas.

El contenido incluido en este sitio web está protegido por las leyes españolas  de marcas registradas y derechos de autor y es de exclusiva titularidad de Thèrapi o de otros debidamente identificados. Todos los derechos, a excepción de lo dicho anteriormente para usuarios individuales, están registrados y será necesario consentimiento escrito de Thèrapi para el tratamiento de cualquier elemento aquí obtenido, con excepción de la incorporación de un enlace a nuestro sitio web, que no necesitará autorización. No estarán permitidos “deep links” o enlaces profundos.

Otras prácticas prohibidas son el “framing”, el “hacking” u otras que vayan en contra de la normativa española o internacional.

Si crees que algún trabajo tuyo ha sido copiado de manera que constituye una violación de las leyes de derecho de autor o que sus derechos de propiedad intelectual han sido vulnerados, por favor contacte con nosotros escribiéndonos a info@therapi.eu e intentaremos solucionar el conflicto tan pronto como nos sea posible.

Si desea insertar un banner o el logo de Thèrapi en su sitio web, por favor comuníquenoslo en info@therapi.eu.

Quinta.-Política de Privacidad.

Te comunicamos que cuando te conectas a nuestros servidores, el ordenador en el que se hospeda la web lee automáticamente tu dirección IP y otra información como el día y la hora de la conexión y por dónde has estado navegando. Es completamente necesario para nuestros servidores conocer este tipo de datos proporcionados por tu ordenador porque, de otra forma, sería imposible enviarte la información que nos solicitas.

Ni nuestros ordenadores ni nosotros mismos podemos conocer tu información más personal o/y dirección de correo electrónico, así que la única información personal que tenemos es la proporcionada directamente por ti, y nunca por tu ordenador. La información proporcionada por tu ordenador es completamente pública y nunca de índole privada.

Te informamos que la información recogida por nuestros servidores no estará disponible para terceras personas fuera del organigrama de Thèrapi; sólo usaremos esta información para fines no comerciales.

Todos estos términos han sido elaborados acorde a la Política de Protección de Datos de la Agencia de Protección de Datos de España, que trabaja para vigilar la información personal que almacenan las empresas. De esta forma, nosotros hemos adaptado nuestras Bases de Datos a los diferentes niveles de seguridad recogidos en las Recomendaciones de la APD y, al mismo tiempo, hemos añadido diferentes medidas de seguridad como anti-virus, cortafuegos, etc. para ofrecerles la mayor confianza. Si desea consultar todos estos términos, visite http://www.agenciaprotecciondatos.org/datd.htm

Sexta.-Conflictos

En caso de conflicto de cualquier índole, ambas partes intentarán llegar a un acuerdo pacífico. No siendo posible, los Tribunales de Valencia tendrán la competencia para conocer el caso, no siendo posible acudir a otro fuero para ejercitar la acción.

LOS USUARIOS QUE NO ESTÉN DE ACUERDO CON ESTA POLÍTICA NO DEBEN INTRODUCIR NINGÚN DATO A TRAVÉS DE ESTE SITIO WEB, NI ACCEDER AL CONTENIDO DE ESTA WEB. LOS USUARIOS QUE NO ESTÉN DE ACUERDO CON ESTA POLÍTICA DEBERÁN INMEDIATAMENTE ABANDONAR ESTA PÁGINA WEB.